Üniversiteye Hazırlık
Üniversite RehberiÜniversitelerÜniversite BölümleriÜniversite Taban PuanlarıTercih MotoruMeslekler Rehberiİşverenlerin TercihiYKS Puan Hesaplamaİlk İşim ve Profesyonel Hayat
CV ÖrnekleriMaaşlarMaaş HesaplamaMülakata HazırlıkKariyer GünleriStaj ve Bootcamp FırsatlarıStaj Günleriİş HayatıKPSS Puan HesaplamaAday (İş mi Arıyorsun?)
Burada seni bekleyen binlerce ilan var!
İşveren (İlan mı Vereceksiniz?)
Pozisyonunuza en uygun aday burada!
Nedir?
İçindekiler
Turizm bölgelerinde faaliyet gösteren otel görevlilerin temel amacını turistlerin rahatlığını sağlamak oluşturur. Yabancı dil bilgilerini etkin kullanan bu meslek çalışanları turizmin canlı olduğu alanlarda bolca istihdam edilir. Üstlerinden gelen direktifler yönünde hareket eden otel görevlilerin geniş bir iş tanımı bulunur. Otel görevlisi görev tanımı olarak baktığında temizlikten oda servisine kadar geniş bir alanda turistlere hizmet ettiklerini görebilirsin. Bu alandaki en yeni iş ilanları için Kariyer.net sitesini kullanabilir, sana uygunlukları konusunda ideal iş fırsatlarını inceleyebilirsin.
Otellerin en temel elemanlarından biri olan otel görevlileri müşterileri ilk karşılayan kişiler arasında yer alır. Onların rahatı adına ter döken bu çalışanlar en iyi hizmeti vermekle yükümlü olur. Her konuda uzman olmaları gerekir. Temizlikten tamirata kadar her konuda bilgi sahibi olan otel görevlilerin vardiyalı çalışma saatleri bulunur. Yöneticilerine düzenli aralıklarla hesap vermeleri de otel görevlisi görevleri arasında sayılır. Otel görevlisi nasıl olunur adlı başlığa bakarak da bu noktada bilgilerini tazeleyebilir, eksiklerini kapatabilirsin. Bunun dışında da bazı sorumlulukları da bulunan bu mesleğin yükümlülük listesini aşağıda bulabilirsin:
Lisans olarak otelcilik alanında bir bölüm okunabileceği gibi meslek liselerinden de otel görevlisi olma fırsatları bulunur. Üniversite üzerinden hareket edeceksen turizm ve otel işletmeciliği alanında okuyabilir, kendini geliştirerek otel görevlisi olabilirsin. Meslek yüksekokuldan da aynı bölümü okuyarak otel görevlisi iş ilanlarına başvurabilir, yabancı diline yatırım yaparak kendine iyi bir kariyer yaratabilirsin. Sadece İngilizce sınırlı kalmayabilir, Almanca ve Rusça gibi dilleri de öğrenerek bu meslekte daha iyi bir konuma yükselebilirsin.
Bu bölümlerin dışında iktisat, işletme gibi bölümlerden de otel görevlisi olabilir, daha iyi alanlarda çalışma hayatına atılabilirsin. Türkiye’de önü açık mesleklerden olan otel görevlisi için de farklı yolları deneyebilir, gerekli eğitimleri alarak kariyerini şekillendirebilirsin. Otel görevlisi olmak için gerekenler anlamında yol almak için otel görevlisi iş ilanları sayfasına yönelebilir, senden beklentiler yönünde hareket edebilirsin.
Birçok karakteristik özelliği barındıran otel görevlileri sabırlı olmalarıyla dikkat çeker. Uzun çalışma saatleri boyunca aynı özenle müşterilere hizmet etmek sakin kalmayı gerektirir. Bunun yanı sıra güler yüzlerini daima müşterilere göstermeleri de otel görevlileri için büyük önem arz eder. Yönetimdeki işler hakkında da bilgi sahibi olan bu çalışanlar müşterilerin anlık sorunlarına karşı hızlıca çözüm bulmayı amaç edinir.
Dış görünüşlerine büyük önem arz eden bu çalışan grubu her daim bakımlı olmaya özen gösterir. Müşterilerle bire bir temas kurarken önem kazanan bu özellikle müşterilere daha iyi hizmet edebilir. Herhangi bir kötü durumda sakinliğini koruyarak müşterileri sakinleştirmesi de otel görevlisi çalışma alanları içine girer. Genel anlamda, bu tip özellikleri barındıran bu meslek çalışanları zorlu koşullarda faaliyet gösterir. Otel görevlisi çalışma koşulları olarak da araştırmalarını yürütebilir, mesleğin gerekliliklerine göre kendini geliştirebilirsin.
Stajyer olarak otel görevlisi olabilir, turizm sezonun gelmesiyle mesleğin inceliklerini yerinde öğrenebilirsin. Kariyer.net sitesini kullanarak konaklama ve otelcilik iş ilanları listesinde incelemelerini yapabilir, deneyim kazanma fırsatına erişebilirsin. Stajını iyi geçirerek bulunduğu yerdeki yöneticilerini etkileyebilir, uzun dönemli iş fırsatlarını yakalayabilirsin. Buradan aldığın belgeyi başka otellerde çalışmak için de kullanabilir, çalışma koşulları daha iyi olan yerlerde hizmetlerini sunabilirsin.
Aynı anda maaşında da gözle görülür bir iyileşme yakalayabilir, deneyimini arttırarak aylık kazancını yükseltebilirsin. Otel görevlisi maaşları sayfası yoluyla maksimum ne kadarlık bir düzeye erişebileceğini inceleyebilir, şartları sonuna kadar zorlayabilirsin. Bu sayede otel görevlisi maaşları hakkında da bilgi sahibi olabilir, ideal iş olarak kendine bazı hedefler belirleyebilirsin.
Zorlu çalışma şartlarına adapte olması gereken otel görevlilerini uzun bir çalışma hayatı bekler. Özellikle zor zamanlarda müşterilere en iyi hizmet sunmak bu mesleğin püf noktalarından birini oluşturur. Sürekli ayakta durması ve aktif olarak sahada görev alması onların fiziksel anlamda güçlü olmasını gerektirir. Otel görevlisi çalışma saatleri bakımından incelediğinde de sabırlı olmak verilebilecek en önemli tavsiyeler arasında yer alır. Otelde çalışan diğer departman çalışanlarıyla birlikte çalışacağı için takım çalışmasına ayak uydurması gerekir. Takım arkadaşlarıyla iletişimde kalarak müşterilere en iyi hizmeti sunmak onun temel görevi olarak bilinir.
Güçlü bir çalışma disiplinine sahip olması otel görevlileri için hayati önem taşır. İşlerin aksamadan yürümesini sağlayarak her daim müşterilere yardımcı olan bu meslek senden kriz yönetiminde ustaca davranmanı bekler. Güçlü bir yapıda görevlerini sürdüren bu çalışanlar her duruma ayak uydurmaları beklenir. Güçlü adaptasyon becerilerini her anlamda kullanarak müşterilerle en iyi şekilde diyaloğa girme görevleri bulunur. Bu nedenle kendini iyi ifade edebilme de bu mesleğe yönelik verilebilecek tavsiyeler arasında yer alır.