warning
İlan yayından kaldırılmıştır
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Sigorta Müşteri Temsilcisi, sigorta ürünleri hakkında müşterilere bilgi veren, poliçe düzenleme işlemlerini yürüten ve müşteri memnuniyetini sağlamak için çözüm odaklı hizmet sunan bir pozisyondur.
Genel Nitelikler
- Tercihen üniversite mezunu
- Sigortacılık sektöründe deneyimli
- İletişim becerileri güçlü
- Müşteri odaklı düşünebilen
- Takım çalışmasına yatkın
- MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
İş Tanımı
- Müşteri taleplerini karşılamak ve sigorta ürünleri hakkında bilgi vermek
- Poliçe düzenleme ve güncelleme işlemlerini yürütmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için çözüm odaklı hizmet sunmak
- Müşteri şikayetlerini çözümlemek ve gerekli aksiyonları almak
- Sigorta ürünleri ile ilgili raporlama ve dokümantasyon işlemlerini gerçekleştirmek
- Gelen çağrıları yanıtlayarak müşteri taleplerini karşılamak
- Müşteri sorunlarını çözmek ve şikayetleri ele almak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek
- Şirket ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek
- Belirlenen performans hedeflerine ulaşmak için çalışmak
- Yetiştirşmek üzere uzun soluklu çalışma ortamına uygun
- Tecrübe aranmamaktadır
- Hayatta hedefi olan amaçları olan arkadaşların başvuru yapmasını öneririz
Aday Kriterleri
Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun)
Yapıldı
Sigorta Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Sigorta Müşteri Temsilcisi Sigorta Müşteri Temsilcisi Maaşları Sigorta Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Sigorta Müşteri Temsilcisi Nedir? Sigorta Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıSigorta Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Sigorta Müşteri Temsilcisi Sigorta Müşteri Temsilcisi Maaşları Sigorta Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Sigorta Müşteri Temsilcisi Nedir? Sigorta Müşteri Temsilcisi İş İlanları