Job Type
Full-Time
Position Level
Staff
Department
Customer Services / Call Cen...
Customer Services / Call...
Application Count
306 application
Job Type
Full-Time
Position Level
Staff
Application Count
306 application
Department
Customer Services / Call Cente...
QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION
Wir über uns
Conduent ist das weltweit führende Unternehmen für Geschäftsprozess- und Dokumentenmanagement. Wir sind Technologie-, Dienstleistungs- und Innovationsführer und verschaffen unseren Kunden eine einzigartige Freiheit. Ob Kleinbetrieb oder Großunternehmen, unsere Kunden können sich auf das konzentrieren, was für Sie am wichtigsten ist: Ihr Kerngeschäft. Wir managen den Dokumentenalltag und die Geschäftsprozesse unserer Kunden und halten ihnen so den Rücken frei.
Conduent-Werte
Seit der Unternehmensgründung gelten die folgenden vier Grundwerte als Richtschnur unseres Handelns:
- Unser Erfolg gründet sich auf die Zufriedenheit der Kunden.
- Unser gesamtes Handeln ist auf Qualität und erstklassige Leistung ausgelegt.
- Wir nutzen Technologie zum Ausbau unserer marktführenden Position.
- Wir schätzen und fördern unsere Mitarbeiter.
İŞ TANIMI
Unterstützen Sie unser Team in Antalya als WFM Traffic Analyst (m/w/d) in Vollzeit.
So sieht Ihr Arbeitsalltag aus:
- Sicherstellung von Auslastungs- und Produktivitätskennzahlen
- Erstellung von externen und internen Reportings
- Einsatzplanung und Auslastungsoptimierung
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts und Nachhalten der korrekten Nutzung des Zeitmanagementsystems
- Sicherstellung von Qualitätsstandards
Das erwarten wir von Ihnen:
- Hohes Maß an Eigenverantwortung
- Hohe Zahlenaffinität sowie Kenntnisse in MS Office
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Belastbarkeit, auch bei wechselnden Anforderungen
- Hohe Konflikt- und Entscheidungsfähigkeit, Fingerspitzengefühl & Durchsetzungsstärke
- Elementares Wissen über CC-Prozesse und Einsatzlogistik
Das können Sie von uns erwarten:
- Eigenständiges Arbeiten und fordernde Tätigkeiten in einem dynamischen und spannenden Umfeld
- Selbstständige und vielseitige Aufgaben in einem innovativen und stark wachsenden Unternehmen
- Flexible Strukturen, flache Hierarchien, lebendige Firmenkultur
- Die Vielfalt und Erfahrung eines weltweit führenden Unternehmens
Das können Sie von uns erwarten:
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete in einem dynamischen Team
- Systematische Einarbeitung und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
- Moderner Arbeitsplatz und entsprechender Technikausstattung
- Die Vielfalt und Erfahrung eine weltweit führenden Unternehmens
- Ab dem ersten Tag volle Krankenversicherung; ab dem 2. Monat private Krankenversicherung
- 100% WFH
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Preferred Candidate
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Sistem Monitoring Uzmanı Sistem Monitoring Uzmanı Maaşları Sistem Monitoring Uzmanı Nasıl Olunur? Sistem Monitoring Uzmanı Nedir? Sistem Monitoring Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Conduent olarak biz, iş süreçleri hizmetlerinde dış kaynak kullanımı öncüsüyüz. İş Süreçleri Hizmetleri sektöründe öncü olarak hizmet veren ve dış kay
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